某社の通販、やっぱりおかしい [雑記]
昨日の続報。
昨日、問合せのメールを送りました。
その返事が16時32分に届いた(返事が来ないので、16時過ぎに電話で返事の督促)ので、それを見てビックリ!
なんと某社では、発送完了メールを商品確保の段階で出しているとのこと。
僕が2月5日に受け取ったメールは、関係ヶ所を抜き出せば以下のもの。
[スタマガネット]ご注文商品出荷のお知らせ
(前略)
下記オーダーIDのご注文分の発送が完了いたしましたので、早速ご連絡申し上げます。
(後略)
で、なんと今日受け取ったメールには、下記の文面が。
ご注文分は確保しており、現在発送の作業中でございます。
ご注文の受付順にお取扱いをしておりますので、明日の夕方または
来週火曜日の夕方には弊社より発送の予定です。
郵送(ゆうメール)にてお届けいたします。
これって、どう考えてもおかしいよねぇ。
2月5日に「発送が完了しました」と、メールをよこしておきながら、督促をすると「商品は確保したけど、発送は明日の夕方か火曜日」なんて、バカみたいなことを言っています。
再度電話で担当に
「発送したって、メールが来てるんだけど」
と聞くと
「ええ、商品を確保した段階でお送りしているので、発送はこれからです」
と、平然と当たり前のように答えるばかり。
この会社では、発送完了=商品は確保したけど、実際の発送はまだ先。
となるらしい。
論理が完全に破綻してますな。
この会社は。
競争する相手がいないと、こんな会社になっちゃうという見本ですね。
まぁ、そうしてしまったのも郵趣家なんですが。
昨日、問合せのメールを送りました。
その返事が16時32分に届いた(返事が来ないので、16時過ぎに電話で返事の督促)ので、それを見てビックリ!
なんと某社では、発送完了メールを商品確保の段階で出しているとのこと。
僕が2月5日に受け取ったメールは、関係ヶ所を抜き出せば以下のもの。
[スタマガネット]ご注文商品出荷のお知らせ
(前略)
下記オーダーIDのご注文分の発送が完了いたしましたので、早速ご連絡申し上げます。
(後略)
で、なんと今日受け取ったメールには、下記の文面が。
ご注文分は確保しており、現在発送の作業中でございます。
ご注文の受付順にお取扱いをしておりますので、明日の夕方または
来週火曜日の夕方には弊社より発送の予定です。
郵送(ゆうメール)にてお届けいたします。
これって、どう考えてもおかしいよねぇ。
2月5日に「発送が完了しました」と、メールをよこしておきながら、督促をすると「商品は確保したけど、発送は明日の夕方か火曜日」なんて、バカみたいなことを言っています。
再度電話で担当に
「発送したって、メールが来てるんだけど」
と聞くと
「ええ、商品を確保した段階でお送りしているので、発送はこれからです」
と、平然と当たり前のように答えるばかり。
この会社では、発送完了=商品は確保したけど、実際の発送はまだ先。
となるらしい。
論理が完全に破綻してますな。
この会社は。
競争する相手がいないと、こんな会社になっちゃうという見本ですね。
まぁ、そうしてしまったのも郵趣家なんですが。
2015-02-13 19:41
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